Realizamos entregas em todo o território nacional, abrangendo todas as regiões do Brasil.
Trabalhamos com os principais serviços logísticos para garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo estimado. As opções incluem:
Correios (PAC e SEDEX);
Transportadoras parceiras;
Entrega expressa (quando disponível).
O cliente poderá escolher a forma de envio mais adequada durante o processo de compra.
O prazo de entrega varia de acordo com a localização e a forma de envio selecionada. As estimativas de prazo são informadas durante o checkout, considerando os seguintes fatores:
Endereço de entrega: Regiões metropolitanas tendem a ter prazos menores;
Forma de envio: Envios expressos possuem prazos reduzidos;
Processamento do pedido: O processamento pode levar até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, levando em consideração:
Peso e dimensões do produto;
Distância até o endereço de entrega;
Forma de envio selecionada.
Oferecemos promoções de frete grátis para compras acima de valores específicos, que são informadas diretamente no site.
Após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora ou através do nosso sistema.
As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso todas as tentativas falhem, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição, e entraremos em contato para combinar um novo envio (custos adicionais podem ser aplicados).
Se houver atrasos ou problemas com o recebimento, entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 99358-0794. Resolveremos a situação com a maior brevidade possível.
Mudanças no endereço de entrega podem ser solicitadas antes do envio do pedido. Após a remessa, não é possível realizar alterações.
Quando aplicável, a promoção de frete grátis está sujeita a:
Valor mínimo de compra;
Regiões elegíveis (informadas no momento da promoção).
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Envios e Prazos, entre em contato conosco:
Suplementos New Fit
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 98872-1950
Atenciosamente, Equipe New Fit!
